プラットフォーム：iPad
ユーザー：Administrator, Educator, Learner

iPadからのビデオアップロードが原因不明で進まなくなっているとき、再開する方法について説明します。

1. WiFi接続を確認する

iPad の WiFi 接続が良好であることを確認してください。

2. ビデオリストを下にプルダウンして更新

3. アプリを再起動する

プルダウンしてリフレッシュしてもアップロードが再開しない場合は、アプリを完全に終了し、再起動します。多くの場合は、これで問題が解決されます。

これらの方法でも解決しない場合は、日本国内サポートまでお問い合わせください。