Vosaicのタイムラインのデータは、CSVファイルまたはXMLファイルでダウンロードすることができます。主な用途として、CSVファイルはMicrosoft Excelなどを使った分析に、XMLファイルはVosaicのデータのダウンロード、バックアップに使うことができます。

CSVファイルをMicrosoft Excelでの分析に使う際、よくあるお問い合わせが「文字化けしてしまう」というものです。この問題の回避方法について、Windows OS、mac OSのそれぞれについてご説明します。ポイントは、VosaicのCSVファイルの文字コードは［UTF-8］ですので、Excelに読み込むときに文字コードを［UTF-8］に合わせることです。

PDFファイルとしてこちらからダウンロードできます。

【注意】Microsoft Excelのバージョンによっては、下に示す操作とメニュー名や位置などが異なる場合があります。

Windows OS版Excelの場合

1. Microsoft Excelを起動し、新しいブックを作成します。
2. ［データ］メニューの［データの取得］＞［テキストまたはCSVから］を選択します。

3. 読み込むCSVファイルを選択します。
4. 文字コードに「Unicode（UTF-8）」を選択します。

5. 区切り記号で［コンマ］を選択します。

mac OS版Excelの場合

方法A. Numbersで読み込む方法

1. mac OSのアプリケーション「Numbers」で開きます。
2. そのままNumbersで処理するか、［ファイル］＞［書き出す］＞［Excel…］を選択して、Excelファイルに変換します。

方法B. Excelで読み込む方法

1. Microsoft Excelを起動し、新しいブックを作成します。
2. ［データ］メニューの［外部データの取り込み］＞［テキストから（レガシ）］を選択します。もしくはアイコンの［データファイル］から［テキストから（レガシ）］を選択します。

3. 読み込むCSVファイルを選択します。
4. ［元のファイル］のドロップダウンメニューで［Unicode (UTF-8)］を選択し、［次へ］をクリックします。

5. 次の画面の［区切り文字］で［カンマ］を選択し、［次へ］をクリックします。

6. ［完了］をクリックして開きます。

方法C. Excelで読み込む方法（Power Query）：2023年7月3日更新

1. Microsoft Excelを起動し、新しいブックを作成します。
2. ［データ］メニューの［データファイル指定（Power Query）］＞［データファイル指定（Power Query）］を選択します。

3. テキスト/CSVをクリックして、読み込むCSVファイルを選択します。

4. 文字コードを［UTF-8］、区切り記号を［カンマ］にするのを忘れないでください。

5. テーブルの形で読み込まれるのが、方法Bとの違いです。複数のメンバーでマークアップをしているビデオの場合、すべてのモーメントが読み込まれますので、必要に応じて［User］の列でソートして、自分のモーメントだけを残してください。

※ 上記の方法以外に、Windows OS、mac OSのいずれの場合でも、テキスト編集ソフトでCSVファイルを開き、文字コードを［UTF-16］に変更して保存することでも、Excelで読み込めるようになります。

ご不明な点は、サポートまでお問い合わせください。